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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso para Ingles Certificado SC y todas sus filiales o nombres conocidos como Certified English Services y Certtia SC o certtia.com:

 INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los servicios que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. La falta de lectura de estos terminos y condiciones no exime al usuario de las responsabilidades aquí descritas. Todas los servicios que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un servicio, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña. El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la solicitud de alguno de nuestros servicios. Ingles Certificado SC no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros. Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico. Los precios de los servicios ofrecidos en este Sitio Web es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

 LICENCIA

 Ingles Certificado SC a través de su sitio web concede una licencia específica por un lapso de tiempo definido para que los usuarios utilicen los servicios con el fin de lograr la acreditación de un certificado digital con validez oficial de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento. 

USO NO AUTORIZADO 

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo. Así mismo se considera como USO NO AUTORIZADO y una violación a los términos y condiciones para prestación de nuestros servicios, si un candidato comparte a terceros o hace uso indebido con las claves o métodos de acceso proporcionados por cualquier personal de Ingles Certificado SC a nuestra plataforma y accese, manipule, visualice, navegue, grabe en formato análogo o digital o transcriba el contenido de nuestra plataforma de cualquier version del examen CET1 de forma previa, o posterior o en cualquier momento sin la autorización expresa del personal de Ingles Certificado SC así como fuera del horario asignado para su examen de certificación sea este en la Primera, Segunda o Tercera Oportunidad de presentarlo de acuerdo a los lineamientos de la Secretaria de Educación Publica bajo el acuerdo SEG/0021/2021. 

PROPIEDAD

 Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los servicios son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros servicios se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún momento esta compañía será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros servicios. 

REEMBOLSO Y GARANTÍA

 Una vez concluido el pago del servicio o producto solicitado, no realizamos reembolsos ni antes ni después de la aplicación de cualquiera  de los exámenes o producto que comercializamos, usted tiene la responsabilidad de entender esto antes de solicitarlo. Si el candidato o cliente no agenda su fecha de examen 24 horas después de su registro y pago exitoso, su registro se cancelará y deberá a volver a cubrir el monto correspondiente al certificado que pago inicialmente. De igual forma si un candidato re-agenda en mas de 2 ocasiones por cualquier eventualidad, perderá su registro debiendo cubrir de nueva cuenta el costo total del examen. Le pedimos que lea cuidadosamente nuestras políticas antes de solicitar cualquier producto o servicio nuestro. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al servicio prestado. Hay algunos servicios que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía sólo se hará efectiva cuando el software se haya usado correctamente y no se haya hecho uso indebido en nuestra plataforma. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de origen y funcionamiento en condiciones normales de los servicios y sólo se harán efectivos estos términos si el software ha sido usado correctamente.

ANULACION DE EXAMENES Y DESHONESTIDAD ACADEMICA

En el contexto de los servicios de certificación y evaluación provistos por Inglés Certificado SC / Certified English Services, se hace hincapié en la importancia de la integridad y honestidad académica. Reconocemos que la confianza y validez de nuestros procesos de certificación son fundamentales para la credibilidad de los resultados obtenidos. En este sentido, nos reservamos el derecho de anular cualquier examen y certificado en casos donde se detecten acciones de deshonestidad académica.

La deshonestidad académica abarca una serie de comportamientos inapropiados que comprometen la validez y autenticidad de los resultados. Además de la suplantación de identidad, ejemplos de deshonestidad académica remota incluyen el uso de materiales no autorizados durante el examen, la comunicación con terceros durante la prueba, la consulta de fuentes externas para obtener respuestas, el uso de herramientas de traducción en línea y la alteración de los resultados de la prueba en cualquier forma.

En casos donde se determine con certeza que un candidato ha incurrido en deshonestidad académica remota, se procederá a la anulación inmediata del examen y del certificado asociado. Esta medida se toma para salvaguardar la integridad de nuestros procesos de certificación y garantizar la equidad entre todos los candidatos. Cabe destacar que en ningún caso habrá reembolso alguno asociado a exámenes anulados debido a deshonestidad académica.

Instamos a todos nuestros candidatos a abordar los exámenes de manera ética y con total integridad. El compromiso con la honestidad académica no solo respalda la validez de sus propios logros, sino que también contribuye a la preservación de la calidad y confianza en los procesos de certificación de Inglés Certificado SC / Certified English Services.

Inglés Certificado SC / Certified English Services se reserva el derecho de tomar medidas adecuadas en casos de deshonestidad académica, incluida la anulación de exámenes y certificados. La institución se compromete a garantizar la confidencialidad y la privacidad de todos los candidatos y a mantener los más altos estándares de integridad y equidad en sus procesos de certificación.

 PRIVACIDAD

 Ingles Certificado SC garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Puede revisar más a detalle en nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD Ingles Certificado SC reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.